제 1 장 총칙

제 1 조 [개요]
이 약관은 상관행 전기통신사업법 및 동법 시행령에 의하여 주식회사 나라비전(이하 '회사'라 합니다.)가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차와 이용에 필요한 기본사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.


제 2 조 [효력, 변경, 공지]
1. 이 약관은 회사가 서비스를 통하여 약관동의 하거나 웹사이트에 게시 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 통지 함으로서 효력이 발생합니다.
2. SMS의 사용자 권한은 엠나라메일호스팅서비스(http://www.mnara.net) 사용고객에 한정됩니다.엠나라메일서비스의 사용종료시점과 SMS서비스의 사용종료 시점은 동일합니다.
3. 회사 및 서비스의 운영상 약관을 변경할 수 있으며 최소 7일 이전 웹사이트공지,메일발송등의 방법 중 택하여 공지합니다.
4. 전체 사용자를 대상으로 하는 공지일 경우 경우 1주일 이상 서비스 페이지에 게시함으로서 개별 통지와 같은 효력을 발휘할 수 있습니다.
5. 이 약관 및 서비스 별 이용약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 및 관련법령의 규정에 따릅니다.


제 3 조 [용어의 정의]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약
2. 이용신청 : 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 서비스 이용을 신청하는 것
3. 이용정지 : 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스 이용을 보류하는 것
4. 해지 : 이용자가 서비스 개통 후에 이용계약을 해약하는 것
5. 이용자 : 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자
6. 이용 아이디(ID) : 이용자 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 인정한 문자와 숫자의 조합
7. 비밀번호 : 이용 아이디와 일치된 이용자임을 확인하고, 이용자의 비밀을 보호하기 위해 이용자가 설정한 문자와 숫자의 조합


제 2 장 서비스 이용계약

제 4 조 [이용계약의 성립 및 체결단위]
1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립됩니다.


제 5 조 [이용 신청]
1. 서비스의 이용을 원하고 이 약관의 내용을 동의하는 엠나라메일서비스 사용자에 한해서 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 업무 수행 상 또는 기술 상 지장이 없는 경우에 그 이용계약 신청을 접수합니다.


제 6 조 [이용신청에 대한 승낙 및 제한]
1. 회사는 제5조의 규정에 의하여 이용신청을 접수한 후 즉시 이를 승낙하고 소정의 절차에 따라 서비스 이용을 개통합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않습니다.
① 엠나라메일서비스 사용조건에 맞지 않는 경우.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.
① 회사의 서비스를 위한 설비의 여유가 없는 경우
② 회사의 기술 상 지장이 있는 경우
4. 회사는 2항과 3항의 규정에 의하여 이용신청이 승낙되지 않거나 지연된 경우, 이를 이용계약을 신청한 사람에게 즉시 알려야 합니다.


제 7 조 [이용 아이디 관리 등]
1. 엠나라메일서비스와 동일한 아이디 패스워드를 사용합니다.
2. 회사는 이용 아이디에 의하여 서비스 제공, 과금 등 제반 이용자 관리 업무를 수행하며 이용자는 이용 아이디를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
3. 이용자가 사용하는 이용 아이디 및 비밀번호에 의하여 발생하는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제 3 장 계약당사자의 권리 및 의무

제 8 조 [회사의 의무]
엠나라메일서비스의 내부 약관규정 중 동일한 내용을 따릅니다.


제 9 조 [이용자의 의무]
1. 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 아니됩니다.
2. 이용자는 주소 및 연락처 등 이용계약사항과 관련된 개인정보가 변경된 경우에는 이를 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 행위, 또는 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
4.스팸SMS발송은 절대 하여서는 안됩니다. 정의는 아래와 같으며 스팸SMS를 보내므로써 따르는 모든 책임은 아이디 이용자에게 있습니다.
(1)정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률를 위반한 SMS
(2)수신동의를 하지 않은 고객에게 전송하는 영리목적의 광고성 SMS
(3)서비스 이용금지시간(당일 21시부터 익일 09시)에 전송하는 영리목적의 광고성 SMS
(4)동의철회를 접수받는 무료전화번호가 기재되지 않은 SMS
(5)공공질서 내지 미풍양속에 반하는 내용의 SMS
(6) (주)나라비전의 이용약관에 반하는 SMS
5. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판,방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.


제 4 장 이용고객의 권리에 관한 조치

제 10 조 [열람 및 정정 요구]
1. 회사는 이용자가 방문하거나 전자서명 또는 이용 아이디 등을 이용하여 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
2. 회사는 이용고객이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 수행할 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다.
3. 회사는 이용고객의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
4. 회사는 제1항의 규정에 의하여 이용고객으로부터 개인정보 오류의 정정 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용할 수 없습니다.


제 11 조 [동의의 철회]
1. 회사는 이용자가 개인정보에 대한 동의를 철회하는 경우에는 약관에 위배되지 않는 한도내에서 본인 여부를 확인하고 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
2. 회사는 이용자가 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.


제 5 장 서비스의 이용

제 12 조 [서비스의 이용시간 및 변경,중지]
1. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 추가 또는 변경내용을 제2조에서 정한 방법으로 이용자에게 공지합니다.
2. 서비스의 이용시간은 회사의 업무상 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴
1일 24시간을 원칙으로 합니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사는 서비스 페이지에 그 사유 및 기간을 공지하고
서비스를 중지할 수 있습니다.
① 서비스의 개선을 위한 정기점검
② 통신회선의 장애 등 회사가 서비스의 제공을 정지할 필요가 있다고 판단되는 경우
③ 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우
④ 기타 회사와 이용자가 협의한 경우

제 13 조 [서비스의 이용 및 제한]
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용자의 서비스 이용을 정지시킬 수 있습니다.
① 유료서비스를 사용한 이용자가 요금 등을 납입할 의무를 이행하지 아니한 경우
② 제12조의 규정에 의한 이용자의 의무를 이행하지 아니한 경우
③ 이용자의 이름 및 주민등록번호 등 개인정보가 정확하지 않은 경우
④ 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하거나 명예를 손상시킨 경우
⑤ 정보통신윤리위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⑥ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
⑦ 이용자가 서비스를 별도의 이용계약 없이 재판매 하거나 변형하여 제3자가 이용하도록 하는 경우
⑧ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이용고객의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우
⑨ 기타 회사가 이용자로 부적당하다고 판단한 경우

2. 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항의 규정에 의하여 이의신청이 접수된 경우, 즉시 이를 확인하고 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
4. 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
5. 제1항의 이용정지 경우 중 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적이나 범죄적 목적으로 서비스를 이용하고 있다고 판단되는 경우에 회사는 이용자에게 사전통보 없이 서비스를 중단할 수 있으며 그에 따른 데이터도 복구를 전제로 하지 않고 삭제할 수 있습니다.
6. 회사는 이용제한을 받은 이용고객의 이용 아이디, 성명, 주민등록번호 및 제한 사유 등을 정보통신윤리위원회의 불량이용자 데이터베이스 등을 통해 다른 PC통신·인터넷사업자에게 열람 시킬 수 있습니다.
7.본 서비스는 엠나라메일 서비스의 사용기간 내에서만 서비스가 가능하며 엠나라메일서비스를 종료,탈퇴시 동일하게 SMS서비스도 중지되며 탈퇴 처리 됩니다.

제 6 장 계약사항 변경·해지

제 14 조 [계약사항의 변경]
이용자가 주소 등 이용계약과 관련된 사항을 변경할 경우에는 서비스 페이지를 통하여
변경하거나 전화, 전자우편 등을 통하여 변경을 요청할 수 있습니다.
회사는 이용자의 변경 요청이 있을 경우 즉시 이를 접수하여 처리합니다.


제 15 조 [해지]
1. 엠나라메일 서비스의 해지시 동일하게 해지처리 됩니다.


제7 장 요금

제 16 조 [요금 등의 종류, 결재방법]
1. 회사가 제공하는 유료서비스 이용과 관련하여 이용자가 납부하여야 할 요금은 이용료 안내에 게재한 바에 따릅니다.
2. 요금 납부 시 대금 지급은 온라인 무통장 입금, 신용카드 결제, 핸드폰 대금 결제, 상등으로 할 수 있습니다.


제 17 조 [요금 등의 이의신청]
1. 이용자는 청구된 요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 이의 신청 접수 후 2주 이내에 해당 이의신청의 타당성 여부를 조사하여 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
3. 부득이한 사유로 인하여 제2항에서 정한 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.


제 18 조 [환불]
1. 발송 건수를 이미 사용하신 경우에는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다.
2. 발송 건수는 약관에 따라 서비스 계약을 해지(환불) 할 수 있습니다.
해지(환불)절차 : 해지(환불)를 원하는 회원은 회사의 "고객센터" 또는 "콜센터"를 통하여 해지(환불)신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 해지신청(환불신청)을 하여야 합니다.
직접 구매하지 않은 발송 건수에 관하여는 환불이 되지 않습니다.
구입시 2, 3차에 걸친 확인으로 인하여 조작실수에 따른 환불요구는 불가합니다.
이용료 환불방법 : 회사는 환불(해지)신청이유를 심사한 후, 환불(해지)신청 이유에 따라 회원에게 이용료 상당의 발송 건수를 회원의 계정에 재충전 방법으로 환불하여 드리거나 약관에 따라 산정된 금액으로 고객의 계좌에 현금입금의 방법으로 환불하여 드릴 수 있습니다.
다음의 사유로 고객의 환불(해지)신청시 구매 후 이용하고 남은 발송 건수 잔액에서 재정경제부에서 고시한 [인터넷이용관련소비자피해보상]상 규정한 위약금(총이용료의 20%) 및 PG수수료, 송금비용을 공제한 이용료 잔액을 환불하여 드립니다. 단, 위약금 및 PG수수료, 송금비용의 합계는 최소 1,000원입니다. 따라서 1,000원 미만의 금액은 해지시 자동 소멸됩니다.
회원의 귀책사유로 탈퇴된 경우
이용자의 귀책사유로 계약해지(환불)한 경우
회원자신 의사에 따라 해지한 경우


제 8 장 손해배상

제 18 조 [손해배상의 범위 및 청구]
1. 회사는 회사의 귀책사유로 이용자가 유료 서비스를 이용하지 못하는 경우에는
다음과 같이 사용금액을 환불해 드립니다.
① 횟수별 요금을 부과하는 서비스에 대해서는 이용요금의 2배를 배상합니다.
② 기간별 요금을 부과하는 서비스에 대해서는 1일 요금 분에 서비스 제공 중지일을 곱한 금액의 2배를 배상합니다. 이 경우 단수가 1일 미만인 경우에는 1일로 합니다.
③ 손해배상으로 지불되는 금액의 총액은 어떠한 경우에도 이용자가 지불한 이용요금의 2배를 초과할 수 없습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스 중 무료서비스의 경우에는 손해배상에 해당되지 않습니다.
3. 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
4. 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전자우편, 전화 등으로 신청하여야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 6개월이내 신청한 경우에만 유효합니다.
5. 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 이용자는 이에 응하여야 합니다.


제 19 조 [면책]
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우와 서비스의 효율적인 제공을 위한 시스템 개선, 장비 증설 등 계획된 서비스 중지 일정을 고객에게 사전 공지한 경우에는 책임을 면합니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 서비스를 이용하거나 이용할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 면합니다.
4. 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대하여는 책임을 면합니다.
5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.
6. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책사유로 이용자에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.
7. 이 약관의 적용은 이용계약을 체결한 이용자에 한하며, 제3자로부터의 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.


제 20 조 [분쟁조정]
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위해 회사와 성실히 협의한 후가 아니면 제소하지 못합니다.
2. 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.


* 부 칙 *

(시행일) 본 약관은 2005년 9월 20일부터 시행 됩니다.
(경과조치) 이 약관 시행전 종전의 이용약관에 따라 가입한 고객은 변경된 시행일로부터 이 약관의 적용을 받습니다.